通常有三个原因导致产品升级改造：业务调整（产品战略升级）、体验优化（有数据支撑的迭代）、不可抗力（政策 / 老板偏好等）。每个类型，都有不同的针对策略，今天我们主要讨论第一类业务主线的大型改版 —— 比如美团 “变黄”、滴滴首页改版改版等，其中都涉及 UI 风格、视觉、交互、品牌、等各类设计的配合。

作为乙方，我们通常拿到需求后开始调研、做方案、改稿、输出给客户端 / 前端，最后进行 软件测试，基本会经历“产品定义→设计方案→开发+测试→市场推广”。

如果希望更了解业务方的考量、目标，获得更多人的理解和共鸣，建议避免把 “设计” 局限在设计环节本身，而是要从前期产品数据分析阶段尝试积极介入、开发角度了解技术可行性和成本、提供必要支持（保障还原度）、后期市场宣传环节，从设计角度提供一些创新点和效果示意。

设计师需要「全局视角」，一定程度上避免我们和需求方过度纠结在“审美”问题上，尝试从“价值”角度考量设计。如果把全流程画个轴，设计参与的环节是这样的：

我们鼓励设计师在自己的方案中脑洞大开，除了共同定义的基本页面外有些自己的「彩蛋点」和侧重，思考在流程中能有哪些出彩的点（比如分享页、文章或是某些情感细节），提前呈现，也是帮助看客青睐自己的方案。比如，从UI衍生到周边、贴纸等等...

大型移动端平台升级改造的主流程归纳为 6 个步骤：【① 用户多维分析】→【② 品牌基因定位】→【③ 设计总方向】→【④ 方案及优势整合】→【⑤ 提案呈现】→【⑥ 调整输出】。

其中前两部分属于前期的背景分析、铺垫，有助于了解用户群体“要什么”、我们自己“有什么”；在这之后，从总方向到分工实施，再到整合优势，是“总分总”的结构，和我们上学时写作文很相似（由于优势整合环节需要依据时间而定，有时在提案前没有时间和把握做这个步骤，因此暂不单独作为一环）；提案步骤，是我们展示思路、收集意见的关键阶段，有“半开放”、“故事化叙述”等呈现技巧；最后的定稿输出，可以分为设计规范细化和具体需求延展两部分，是落地设计改版的最终保障。逻辑思维、设计表现、沟通表达、耐心共情，在这个过程中从前至后，缺一不可。